Jak nakupovat
Moc si vážím, že tady chcete nakupovat! Fakt.
E-shop Dobré vůně je dítkem vzešlým z mé skoro 20ti leté praxe vykuřování. Určitě nenabízím všechno existující ve světě vykuřovadel, ani nemám nejlevnější produkty. Přeji si předkládat kvalitu a zajímavosti, ručně sbírané rostliny z kouzelných míst, vlastní vykuřovací směsi i vykuřovadla ověřená a vyzkoušená.
K základní nabídce vykuřovadel a potřeb pro vykuřování přidávám literaturu, nádobíčko, obaly a boxy... Hlavně se zaměřuji na jedinečné sady vykuřovadel, v nich dostanete různé varianty kompletů sestavené tak, abyste měli co nejvíc užitků a potěšení.
Nabídka e-shopu se proměňuje podle ročního období, aktuálních svátků, sezóny bylin apod. Chci, aby vás to tady bavilo, aby to nebylo pořád stejné. Ať jsou tady barvy, vůně, chutě. Tak jak to sama mám ráda.
Dárečky v objednávkách
Snažím se do každičké objednávky přidat nějaký dárek jako pozornost a poděkování. Taky abyste třeba ochutnali něco, co jste si ani neobjednali. Na pytlíčku to budete mít napsané, že je to dárek. Tak ho nevyhoďte s obalovým materiálem!
A jak tedy nakupovat
S výběrem klidně poradím, stačí napsat. Ozvu se zpět a najdeme ten nejlepší vykuřovací balíček přesně pro vás. Pokud potřebujete do vykuřování "zasvětit", přihlaste se na některý můj kurz z nabídky. Možnosti jsou nejen živé osobní, ale i online. Takže není třeba nikam jezdit a vše si užijete v teple domova, klidně v pyžámku.
Nakupování
Nakupování je intuitivní, vše na sebe navazuje, možnosti vám systém průběžně nabízí, tak jak to u internetových nákupů už je dnes normální.
Rychlost dodání
Jak asi víte, mám kromě e-shopu další řadu aktivit, hlavně vzdělávacích - kurzy, workshopy, přednášky, články. Takže vaše objednávky tady jsou mezi tím. Tím pádem odesílám balíčky přibližně 2x týdně. Zpravidla úterý a čtvrtek, ale pokud lze, snažím se co nejrychleji.
Některé položky nemám u sebe skladem, ale objednávám je až do konkrétního balíčku, hlavně objemnější a dražší produkty. Tam je doba dodání delší, je to vždy uvedeno u zboží a ještě vás o tom informuji v emailu.
Zasílání objednávek
Balíčky posílám nejčastěji přes Zásilkovnu, a to i na adresu domů. Mám z jejich služeb dobrý pocit. Je i varianta s Českou poštou, ale víte jak? Ehmm...
Platby objednávek
Platit je můžete převodem nebo na dobírku. Platební bránu pro rychlé platby i kartou časem také zprovozním. Jak se to trochu rozjede.
Osobní vyzvednutí
Možné pouze v Praze. Není žádné stálé kamenné místo, kde bych na vás čekala. Ale po dohodě se ráda potkám někde osobně a objednávku předám. Platí ideálně pro Prahu 2, 3 a 10.
Zpětná vazba a reklamace
Zajímá mne, co si o vykuřovadlech myslíte. Jak se vám osvědčila. Jestli se vám něco nelíbilo, nefungovalo. Ozvěte se! Komunikace je důležitá a bez ní těžko něco zlepšovat. Takže si vážím všech reakcí! A předem děkuji, že vám za to stojím.
Balení a materiál na něj
Do balíčku používám maximálně recyklovaný materiál, krabice již použité, bublinky z jiných balíků... Jen vykuřovací směsi zpravidla dostanete v nové bublinkové obálce.